POLÍTICA DE TRATAMIENTOS DE DATOS Y CONSULTA DE CENTRALES DE RIESGO
- Introducción
COOPADUCTOS reconoce la importancia de la privacidad y la protección de datos personales. Esta Política de Tratamiento de Datos y Consulta de Centrales de Riesgo establece las directrices y procedimientos para el manejo adecuado de la información personal de sus clientes y usuarios, de acuerdo con las leyes y regulaciones colombianas.
- Normatividad Aplicable
Esta política se basa en las siguientes leyes colombianas y regulaciones relacionadas con la protección de datos:
Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
Decreto 1377 de 2013, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012.
Ley 1266 de 2008, por la cual se dictan las normas sobre la información crediticia y demás referentes al comportamiento crediticio.
Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia.
- Principios Rectores
COOPADUCTOS se compromete a seguir los siguientes principios en el tratamiento de datos personales y la consulta de centrales de riesgo:
Finalidad: Los datos personales serán recopilados y utilizados únicamente con fines legales, legítimos y específicos.
Consentimiento: La recolección y tratamiento de datos se realizarán con el consentimiento informado y libre de los titulares de los datos.
Calidad: Los datos recopilados serán exactos, actualizados y pertinentes para la finalidad definida.
Seguridad: Se implementarán medidas técnicas, administrativas y humanas para proteger los datos contra pérdida, robo, acceso no autorizado y uso indebido.
Transparencia: Los titulares de los datos serán informados sobre el tratamiento de sus datos y sus derechos relacionados.
Acceso y Rectificación: Los titulares tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.
Confidencialidad: COOPADUCTOS garantizará la confidencialidad de los datos personales y solo los compartirá con terceros en los casos permitidos por la ley.
- Tratamiento de Datos Personales
COOPADUCTOS recolectará y tratará datos personales de sus clientes y usuarios para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios financieros y consultas crediticias.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
- Comunicación de ofertas, promociones y noticias relevantes.
- Análisis de riesgo crediticio y evaluación de solicitudes de crédito.
- Gestión interna y administrativa.
- Consulta de Centrales de Riesgo (Solo para afiliados)
COOPADUCTOS podrá realizar consultas a centrales de riesgo crediticio para evaluar la situación crediticia de los titulares de datos y tomar decisiones informadas sobre otorgamiento de crédito para afiliados a la cooperativa. Estas consultas se realizarán de acuerdo con la Ley 1266 de 2008 y sus regulaciones.
- Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos tendrán los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales y conocer su tratamiento.
- Actualizar y rectificar sus datos cuando sea necesario.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de datos, si es aplicable.
- Presentar consultas y reclamos relacionados con sus datos personales.
- Solicitar la supresión de sus datos en los casos establecidos por la ley.
- Contacto
Para cualquier consulta, solicitud, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, los titulares pueden comunicarse con el Oficial de Protección de Datos de COOPADUCTOS a través de los siguientes medios de contacto: info@coopaductos.com.
Esta Política de Tratamiento de Datos y Consulta de Centrales de Riesgo entrará en vigor a partir de la fecha de su aprobación y será revisada periódicamente para asegurarse de su cumplimiento continuo con las leyes y regulaciones colombianas.
Fecha de Aprobación: 1 de agosto de 2023.
